SPEPLAND CONSULTING INTERNATIONAL

Séminaire de formation

Photothèque 17

Thème: La stratégie d’amélioration de la qualité des services aux clients internes et externes

Nombre et profil des participants : 17 participants constitués de directeurs, de chefs de départements, de responsables et de chefs de services de NSIA-TOGO
Période de déroulement : du 27 juin au 1er juillet 2011
Lieu de déroulement : Hôtel M’Rode de Lomé
Client : NSIA-TOGO
Animateur principal : Sevy Paul EDORH, MBA, MPA (Montréal, CANADA)
Co-animateur : Maurice Amégnizi EDORH, DBA, (San Diego, USA)

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